Справа № 2 –1226-1/10
Р І Ш Е Н Н Я
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И
28 вересня 2010 року Солом’янський районний суд м. Києва в складі:
головуючого судді Макухи А.А.,
при секретарі Лісовій Т.В.,
розглянувши у відкритому судовому засіданні цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до публічного акціонерного товариства «Акціонерний банк «Укргазбанк», третя особа: ОСОБА_2 про відшкодування збитків,-
в с т а н о в и в :
Позивач звернулася до суду із зазначеним позовом, в якому просив стягнути з відповідача матеріальну та моральну шкоду, спричинену йому внаслідок протиправних дій його посадової особи.
Свої позовні вимоги обґрунтовує тим, що 26.03. 2008 року між ним та відповідачем, в особі начальника відділення № 37 – Логачової О.О. було укладено депозитний договір № 23/03 строком до 30 березня 2009 року. Разом з відкриттям депозитного рахунку, в вищезазначеному відділенні «Укргазбанку», що знаходиться за адресою пр-т Відрадний 6/1 на ім"я позивача додатково був відкритий картковий рахунок № НОМЕР_1, з надання в користування останньому БПК ( банківської персональної картки).
В червні 2008 року, позивач, звернувся до вказаного відділення банку з заявою про анулювання виданої йому банківської персональної картки, в зв’язку з втратою її разом з оригіналами банківських договорів, просив відновити та видати йому нову банківську картку.
Після проведення необхідних дій по відновленню втрачених документів, працівник відділення банку, не видаючи на руки позивачу нової банківської картки, з метою виключення можливості подібних звернень в майбутньому, запропонувала йому залишити її, разом з дублікатами банківських договорів, на зберігання в даному відділенні «Укргазбанку». Додатково йому було пояснено, що в подальшому він завжди зможе отримати грошові кошти з свого карткового рахунку шляхом подання відповідної заяви з пред’явленням паспорту.
Враховуючи надані пояснення, він не став отримувати на руки нову БПК та її РІN-код, а залишив їх, разом з дублікатами втрачених ним договорів на зберігання в даному відділенні «Укргазбанку» - погодившись тим самим в подальшому знімати грошові кошти за письмовою заявою з пред’явленням паспорту.
По закінченню строку дії депозитного договору №23/03, наявні на депозитному рахунку позивача грошові кошти в загальному обсязі 15092,71 грн., що сумарно склададися з 13 000 грн. депозитних коштів та 2092,71 грн. нарахованих процентів, були переведені на його картковий рахунок № НОМЕР_1.
У червні 2009 року позивач, маючи при собі паспорт, звернувся до «Укргазбанку», для зняття з свого карткового рахунку необхідної йому суми грошових коштів.
В отримані вказаної суми йому відмовили, обґрунтовуючи це тим, що на момент звернення, най його картковому рахунку залишилася сума значно менша від тої яка була йому потрібна, а саме 100,71 грн.
Позивач двічі звертався до керівництва банку з заявами, в яких просив провести перевірку по факту зняття невідомою особою, з його карткового рахунку грошових коштів в розмірі 15000 грн.
Внаслідок повторного звернення йому надійшов лист № 118/7248/2009 від 10.11.2009 р., за підписом голови правління ПАТ АБ «Укргазбанк» О.В. Морозова, в якому повідомлялося, що за результатами розгляду заяви позивача банк звернувся до прокуратури Солом"янського району м. Києва, на підставі якої прокуратурою порушена кримінальна справа проти колишнього керівника відділення ОСОБА_2
Крім того. Позивач зазначає, що йому також завдано і моральної шкоди, яка полягає в душевних стражданнях позивач, пов’язаних з відмовою відповідача добровільно відшкодувати завданій йому збитки, необхідністю відстоювати свої права в судовому порядку, що в своїй сукупності негативно впливає на його сімейні стосунки та сімейний бюджет. Наслідком завданих позивачу душевних страждань став емоційний стрес, який викликав різке погіршення стану здоров"я, що мав появ у загостренні його неврологічної хвороби і він був змушений проходити тринадцяти денний курс стаціонарного лікування в неврологічному відділенні Київської міської клінічної лікарні № 6, що підтверджується наданою йому випискою.
Зазначена шкода не була відшкодована позивачу.
У судовому засіданні представник позивача підтримав позов та просив про його задоволення.
Представник відповідача у судовому засіданні позовні вимоги не визнав та просив відмовити в задоволенні позову в повному обсязі.
Третя особа в судове засідання не з"явилася з невідомих суду причин, хоча про день, час та місце розгляду справи повідомлялася належним чином, про причини неявки суд не повідомила.
Вислухавши пояснення осіб, які беруть участь у справі. дослідивши матеріали справи, суд приходить до висновку, що позов підлягає частковому задоволенню з таких підстав.
Судом встановлено, що 26.03. 2008 року між позивачем та відповідачем, в особі начальника відділення № 37 – Логачової О.О. було укладено депозитний договір № 23/03 строком до 30 березня 2009 року. Разом з відкриттям депозитного рахунку, в вищезазначеному відділенні «Укргазбанку», що знаходиться за адресою пр-т Відрадний 6/1 на ім"я позивача додатково був відкритий картковий рахунок № НОМЕР_1, з надання в користування останньому БПК ( банківської персональної картки).
В червні 2008 року, позивач, звернувся до вказаного відділення банку з заявою про анулювання виданої йому банківської персональної картки, в зв’язку з втратою її разом з оригіналами банківських договорів, просив відновити та видати йому нову банківську картку.
Після проведення необхідних дій по відновленню втрачених документів, працівник відділення банку, не видаючи на руки позивачу нової банківської картки, з метою виключення можливості подібних звернень в майбутньому, запропонувала йому залишити її, разом з дублікатами банківських договорів, на зберігання в даному відділенні «Укргазбанку». Додатково йому було пояснено, що в подальшому він завжди зможе отримати грошові кошти з свого карткового рахунку шляхом подання відповідної заяви з пред’явленням паспорту.
Враховуючи надані пояснення, він не став отримувати на руки нову БПК та її РІN-код, а залишив їх, разом з дублікатами втрачених ним договорів на зберігання в даному відділенні «Укргазбанку» - погодившись тим самим в подальшому знімати грошові кошти за письмовою заявою з пред’явленням паспорту.
По закінченню строку дії депозитного договору №23/03, наявні на депозитному рахунку позивача грошові кошти в загальному обсязі 15092,71 грн., що сумарно склададися з 13 000 грн. депозитних коштів та 2092,71 грн. нарахованих процентів, були переведені на його картковий рахунок № НОМЕР_1.
У червні 2009 року позивач, маючи при собі паспорт, звернувся до «Укргазбанку», для зняття з свого карткового рахунку необхідної йому суми грошових коштів.
В отримані вказаної суми йому відмовили, обґрунтовуючи це тим, що на момент звернення, най його картковому рахунку залишилася сума значно менша від тої яка була йому потрібна, а саме 100,71 грн.
Позивач двічі звертався до керівництва банку з заявами, в яких просив провести перевірку по факту зняття невідомою особою, з його карткового рахунку грошових коштів в розмірі 15000 грн.
Внаслідок повторного звернення йому надійшов лист № 118/7248/2009 від 10.11.2009 р., за підписом голови правління ПАТ АБ «Укргазбанк» О.В. Морозова, в якому повідомлялося, що за результатами розгляду заяви позивача банк звернувся до прокуратури Солом"янського району м. Києва, на підставі якої прокуратурою порушена кримінальна справа проти колишнього керівника відділення ОСОБА_2
Відповідно до вимог ч.1 ст. 1073 ЦК України визначено, що у разі несвоєчасного зарахування грошових коштів, що надійшли клієнтові, їх безпідставного списання банком з рахунку клієнта або порушення банком розпорядження клієнта про перерахування грошових коштів з його рахунка банк повинен негайно після виявлення порушення зарахувати відповідну суму на рахунок клієнта або належного отримувача, сплатити проценти та відшкодувати завдані збитки, якщо інше не встановлено законом.
Відповідно до вимог статей 1166, 1167 ЦК України, майнова та моральна шкода завдана фізичній особі, неправомірними діями відшкодовується в повному обсязі особою, яка її завдала, за наявністю її вини.
Також, враховуючи вимоги ч.1 ст. 1172 ЦК України , де зазначено, що юридична особа або фізична особа відшкодовує шкоду, завдану їхнім працівником під час виконання ним своїх трудових (службових) обов’язків. В даному випадку ПАТ АБ «Укргазбанк», повинно відповідати за дії колишнього керівника відділення ОСОБА_2
Суд при визначенні розміру відшкодування матеріальної шкоди, вважає за можливе задовольнити позовні вимоги повністю.
Визначаючи розмір відшкодування моральної шкоди, суд, виходячи із засад розумності, виваженості та справедливості, враховує характер та обсяг фізичних і душевних страждань, яких зазнав позивач, характеру немайнових втрат (їх тривалості і можливості відновлення), стану здоров’я по позивача, тяжкість вимушених змін у його життєвих і виробничих стосунках, час та зусилля, необхідні для відновлення попереднього стану, та визначає його у розмірі 1500 грн.
Керуючись статтями ст.ст.1073, 1166, 1167, 1172, 1187 ЦК України, Постановою Пленуму Верховного Суду України від 27 березня 2002 року №6 “Про практику розгляду судами цивільних справ за позовами про відшкодування шкоди” (із послідуючими змінами), ст.ст. 209, 213-215, 218 ЦПК України, суд,-
в и р і ш и в :
Позов задовольнити частково.
Стягнути з публічного акціонерного товариства «Акціонерний банк «Укргазбанк» на користь ОСОБА_1 16292,25 грн.- матеріальної шкоди, 1500 грн.- моральної шкоди.
В частині інших позовних вимог – відмовити.
Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом десяти днів з дня проголошення рішення.
Суддя :